| Главная страница Общие сведения о поставщике социальных услуг Структура и органы управления организации социального обслуживания Формы и виды социальных услуг Тарифы на социальные услуги Получатели социальных услуг Материально-техническое обеспечение социальных услуг Показатели, характеризующие качество оказания социальных услуг Финансово-хозяйственная деятельность Предписание органов государственного контроля и независимая оценка качества оказанных социальных услуг Опрос получателей социальных услуг Часто задаваемые вопросы Дополнительная информация Данные о результатах специальной оценки условий труда Противодействие коррупции Фотогалерея Форма обратной связи Полезная информация Структура сайта Поиск по сайту |
Развитие профессиональных компетенций для повышения качества услуг
Основной целью инновационной технологии «Школа социального работника», реализуемой в Ленинградском комплексном центре социального обслуживания населения, является формирование профессиональных компетенций сотрудников. На очередном заседании рассмотрели тарифы на дополнительные платные услуги, критерии оценки результативности деятельности и качества социального обслуживания. Проконтролировали вопросы соблюдения требований пожарной безопасности в осенний период. Обратили внимание на типовые нарушения правил безопасности в жилых помещениях и придомовых территориях. Отработали практические навыки по спасению жизни, здоровья и имущества при пожаре. Представленную информацию социальные работники доведут до сведения получателей социальных услуг, распространят памятки и коллекцию интерактивных обучающих материалов на базе мультимедийных технологий в рамках действующих в учреждении практик «Онлайн-формат цифровых компетенций» и «Безопасное долголетие». В целях снижения уровня эмоционального выгорания, нормализации психологического состояния сотрудников, психолог учреждения провела тренинг с элементами практикума «Профилактика синдрома профессионального выгорания». Тренинг был направлен на создание атмосферы доверия, доброжелательности, поиск индивидуальных мотиваторов для создания комфортной рабочей среды. Проведен обзор методов снятия стресса и современных психологических техник. |